Ervaring van hovenier Ying Lieuw-On

Hovenier Ying Lieuw-On is sindskort met zijn hoveniersbedrijf Ying Bestrating Tuinaanleg en Sierbestrating actief in en rond Bedum, Groningen. Na een keer bestellen bij Graszodenkopen.nl heeft hij hierin een betrouwbare, geschikte leverancier gevonden. ‘Klanten willen tegenwoordig dat klussen snel geklaard zijn: snelle levering en verwerking is vereist en Graszodenkopen.nl snapt dat,’ aldus Ying.

Ying Lieuw-On is dit jaar met zijn hoveniersbedrijf Ying Bestrating, Tuinaanleg en Sierbestrating (Zinco) actief in en rond Bedum, Groningen. Naast zijn bedrijf is Ying deeltijd werkzaam bij een grootgroenvoorziener.

De hovenier wil zodanig groeien met zijn bedrijf dat hij enkele mensen kan aannemen of met flexibele of ZZP-krachten kan gaan werken, zodat hij zich met het oog op de slijtage van zijn lichaam – die mettertijd onvermijdelijk toeslaat bij het zware hovenierswerk –  meer kan gaan toeleggen op het kantoorwerk, maar ook op ontwerp. ‘Ik geniet intens van alle aspecten van het ondernemen: klantcontacten, offertes maken en verkopen, inkopen en aanleggen. Zelfs de administratie doe ik ’s avonds met veel plezier!’

Betrouwbaar netwerk creëren

De bedrijfsgroei heeft echter geen haast, voorlopig geniet Ying nog volop van het zelf aanleggen van tuinen. Ook wil hij zich rustig als ondernemer kunnen ontwikkelen en de tijd nemen om een betrouwbaar leveranciersnetwerk om zich heen te creëren. Ying: ‘Via een collega hoorde ik dat Graszodenkopen.nl dé partij was om graszoden bij te kopen. Zo gezegd, zo gedaan.’

Zaken goed opgelost

‘Er was iets mis gegaan wat opgelost moest worden,’ verklaart Ying. ‘Een deel van de bestelling was op het land van de oplegger gevallen. Hierdoor ontving ik een deel van de bestelling. Maar de dag erna kwam er iemand van het bedrijf de rest van de bestelling al brengen! Mijn planning was dan wel in de war, maar het probleem werd dus keurig opgepakt en direct opgelost.’

We moeten van het plastic af

‘De graszoden waren van uitstekende kwaliteit: niet zozeer dikker dan bij andere leveranciers, maar wel heel stevig. Het deel dat eerder geleverd was, moest ik een dag laten staan, maar deze waren zo vers dat ik ze later zonder problemen samen met het nageleverde deel kon verwerken. De graszoden van Graszodenkopen.nl voldoen ook aan mijn wensen omdat ik geen graszoden wil waar plastic in is verwerkt. We moeten als maatschappij in zijn algemeenheid zoveel mogelijk van het plastic af! De desbetreffende leveranciers zeggen wellicht dat dit plastic vergaat, maar dat is natuurlijk niet zo. Jaren later zit die troep nog in de bodem. Graszodenkopen.nl neemt een duurzaam standpunt in. Het is mij duidelijk: als ik weer een tuin heb waar gras gewenst is, meld ik me weer bij Graszodenkopen.nl.’

Met graszoden kamp je niet met ‘rommel’ in je grasmat

Vanuit zijn jarenlange ervaring als hovenier, ook bij grootgroenvoorzieners waar hij voor gemeenten geregeld parkgazon of gazons in wijken inzaaide, weet Ying dat er bij het inzaaien van gras veel rommel in de grasmat kan komen door de concurrentie met straatgras en onkruid. ‘Ik ben geen fan van inzaaien. Het is natuurlijk wel goedkoper dan graszoden leggen. Dat is de reden dat vooral overheden kiezen voor inzaaien. Maar ik probeer zelf altijd graszoden te verkopen. En particulieren kiezen eigenlijk vanuit zichzelf al voor graszoden, want zij willen direct resultaat.’

Snelle maatschappij vraagt om hoge werkefficiëntie

Het valt Ying op dat het online bestelsysteem voldoet aan de wensen van deze tijd. ‘Tegenwoordig moet alles efficiënt en snel gaan. Daar komt nog eens bij dat we als hoveniers steeds meer overvraagd worden, ten aanzien wat we kunnen maken en leveren. Mensen willen gemiddeld de klus een maand na aanvraag geklaard zien. Dat is natuurlijk bijna nooit haalbaar. Zeker nu de levertijden van hout en stenen de pan uitrijzen. Onlangs moest ik daarvoor bijna een half jaar van tevoren mijn producten reserveren. Algemeen geldt: hoe sneller je een product dus geleverd krijgt en kunt verwerken, hoe beter dat is. Het is dan ook heel fijn om te weten dat Graszodenkopen.nl eigen teelt heeft en dus altijd kwalitatief goede voorraad heeft, het hele jaar door levert én snel bezorgt.’

Eigen Graszodenkopen.nl-account vormt steuntje in de rug voor de administratie

Vaak moet Ying tijdens het bijhouden van zijn boekhouding terugblikken in facturen om zich te herinneren wat hij per project heeft gedaan en gekocht. ‘Ik vind het prettig dat mijn account in Graszodenkopen.nl alle besteldata bijhoudt. Ik hoef in de toekomst maar in te loggen en dan zie ik in één oogopslag alle cijfers en bedragen die ik nodig heb. Alhoewel deze service vanuit leveranciers bijna niet weg te denken is in de toekomst. Leveranciers die niet meegaan in snelheid en gemak voor de klant, zullen de boot gaan missen, vrees ik.’