U hoeft alleen aanwezig te zijn als u de bestelling onder rembours wilt betalen (contant aan de chauffeur). De chauffeur zal u dan ook een uur voor levering bellen, zodat u niet de hele tijd thuis hoeft te wachten. Bent u niet thuis en heeft u de betaling al voldaan, bijvoorbeeld via ideal of een overboeking, dan zal de chauffeur de pallet(s) op een geschikte plek neerzetten. Bijvoorbeeld op uw oprit of op een parkeerplek voor uw woning.
U kunt tijdens het bestellen zelf eventueel aangeven op welke plek de zoden mogen worden geplaatst.
